Контент-маркетинг в IT: как построить стратегию, которая продаёт

Модуль 1

Стратегия и воронка

Урок 1

Контент-стратегия как инструмент роста в IT

Краткое описание:

Студенты узнают, что такое контент-стратегия, зачем она нужна технологическим компаниям, как она связана с путём клиента и влияет на продажи. Разберут реальные кейсы (Plantronics, Infinidat, Naumen и др.).

Результаты урока

Определите задачи и элементы контент-стратегии (цели, аудитория, форматы, каналы, метрики).
Сформулируете ключевые элементы контент-стратегии (цели, аудитория, форматы, каналы, метрики).
Проанализируете примеры компаний IT-сектора и выделить, как контент влияет на узнаваемость и продажи.

Урок 2

Контент как часть воронки продаж и роста

Краткое описание:

Изучается, как контент работает на всех этапах воронки (ToFu, MoFu, BoFu), и как «очеловечивание» коммуникации повышает доверие.

Результаты урока

Распределите контент по этапам воронки продаж.
Подберете форматы под каждый этап: привлечение, вовлечение, принятие решения.
Построите карту контента по этапам ToFu—MoFu—BoFu.
Определите, на каком этапе воронки находится потребитель.

Урок 3

Цели контента: лидогенерация, бренд, экспертиза, комьюнити

Краткое описание:

Урок о том, как определять цели контент-маркетинга под задачи бизнеса и строить стратегию под приоритеты роста. Case-study по подбору форматов контента.

Результаты урока

Сформулируете и сможете различать 4 цели контента и их показатели.
Подберете форматы контента в зависимости от цели.
Соопоставте цель контента с форматами и каналами.

Модуль 2

Аудитория и путь клиента

Урок 4

Аудитория и контент для эффективного взаимодействия. Точки контакта

Краткое описание:

Урок о методах изучения аудитории (B2B и B2C) и построении поведенческих портретов. Разбирается отслеживание точек контакта с помощью аналитики.

Результаты урока

Проведете исследование своей целевой аудитории и составить профили (персоны) аудитории с учётом поведения и мотивации.
Определите ключевые точки касания с брендом.
Настроите базовую систему аналитики для отслеживания касаний.

Урок 5

Понимание пути клиента

Краткое описание:

Пошаговый разбор customer journey — от исследования до покупки. Как подобрать контент под каждый этап и устранить «узкие места».

Результаты урока

Проанализируете путь клиента и этапы принятия решения.
Сопоставите типы контента с этапами пути.
Определите, где в воронке есть проседания и как их закрыть контентом.

Урок 6

Контентные форматы и дистрибуция

Краткое описание:

Урок о выборе форматов (блоги, видео, кейсы, AMA-сессии и др.) и о том, как распределять контент по каналам (блог, YouTube, соцсети, профильные медиа, email).

Результаты урока

Выберите форматы под цели и этапы пути клиента.
Подберете эффективные площадки под свою аудиторию.
Составите контентную карту: формат + канал + цель.

Модуль 3

Экспертный контент и форматы

Урок 7

Как создавать экспертный контент. Контентный календарь

Краткое описание:

Студенты учатся извлекать экспертизу из команды, работать с внутренними экспертами и формировать контент-календарь.

Результаты урока

Определите носителей экспертизы в компании.
Сформируете темы и форматы экспертного контента.
Составите контент-календарь с регулярным выпуском материалов.

Урок 8

Форматы, которые лучше всего работают в B2B

Краткое описание:

Разбираются форматы экспертного контента для сложных B2B-продуктов: case-study, white paper, evergreen и реактивный контент. Студенты узнают, как выбирать формат под цель и аудиторию, и как структурировать экспертный материал.

Результаты урока

Определите задачи и особенности B2B-контента.
Разработаете структуру кейса или аналитического материала.
Сбалансируете стратегию между evergreen и реактивным контентом.

Модуль 4

Дистрибуция и рост

Урок 9

Дистрибуция контента и рост охвата

Краткое описание:

Урок посвящён распространению контента: выбору площадок, каналов и форматов продвижения. Разбираются механики органического и платного продвижения, а также современные подходы — SEO, Answer Engine Optimization, экспертные публикации.

Результаты урока

Определите приоритетные каналы дистрибуции под цели и аудиторию.
Составите план публикаций с учётом внешних инфоповодов.
Сможете исользовать SEO и AEO (Answer Engine Optimization) подходы для роста охвата.

Модуль 5

Метрики, рост и масштабирование

Урок 10

Метрики, рост и масштабирование

Краткое описание:

Финальный урок курса. Студенты учатся измерять эффективность контент-стратегии, определять метрики успеха и на основе данных принимать решения о масштабировании.

Результаты урока

Зададите ключевые метрики под цели контента (охват, лиды, вовлечённость, конверсии).
Соберете дашборд метрик для регулярного анализа.
Сделаете выводы на основе данных и планировать масштабирование контента.